Általános szerződési feltételek
Felhasználási feltételek
Kérjük, hogy az Általános Szerződési Feltételeinket mindenképpen figyelmesen olvassa el, mert a szinkor.com weboldalon található termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó megrendelése elküldésével egyidejűleg kijelenti, hogy ismeri, magára nézve kötelezőnek tekinti az Általános Szerződési Feltételeket. Ezen szerződésben foglalt feltételek szerint Ön mint vevő és Debrei Bernadett KATA-s egyéni vállalkozó mint eladó – a weboldal üzemeltetője – között az Ön ajánlattételének elfogadásával szerződés létrejön, és Ön egyben tudomásul veszi, hogy rendelése, jelentkezése fizetési kötelezettséggel jár. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat nem iktatjuk, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. Jelen ÁSZF hatálya weboldalunkon történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalunkon: https://szinkor.com/aszf
Az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a közöttünk létrejövő szerződés tartalmát a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt megillető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit. Abban az esetben, ha Ön nem ért egyet a jelen ÁSZF tartalmával, úgy nem jogosult szolgáltatás vagy termék megrendelésére. Nem kötünk szerződést kiskorúakkal. A vevő az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú. Amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a weboldal használatával, a termékekkel, a jelentkezéssel vagy a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése van, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken! Debrei Bernadett, KATA-s egyéni vállalkozó
A Színkör működése
Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Nyilvántartási szám: 58812271 Adószám: 48929723-1-41 Székhely: 1024 Budapest, Nagybányai út 42a Telephely: 1024 Budapest, Lövőház utca 31. Fsz. 3. E-mail cím: program@szinkor.com
Kapcsolattartó: Debrei Bernadett (KATA-s egyéni vállalkozó) Telefonszám: +36209920037 Postázási cím: 1024 Budapest, Nagybányai út 42a
Alapfogalmak
Jegyvásárlás: A Weboldalon keresztül történő jegyvásárlás az Eseményre Ajándékvásárlás: Voucher vásárlása a Weboldalon keresztül Feliratkozás: Felhasználó feliratkozása a Weboldal hírlevelére Szolgáltatás: Közösségi festészeti élmény, különböző kézműves események, workshopok, színházi események lehetőségének biztosítása Esemény: Egy konkrét időponthoz, dátumhoz és helyszínhez köthető Színkör program Weboldal: www.szinkor.com és annak minden microoldala Instruktor: Az a személy, aki előkészíti, levezeti, koordinálja az Eseményt
A Színkör működése
A Színkör közösségi festészeti élmény, melynek során a Felhasználó a Színkör Instruktorának segítségével, iránymutatásával egy festményt készít el. A Weboldalon több esemény és ahhoz rendelve az Eseményen készülő festmény képe megtalálható, ezeket a Weboldal működtetője határozza meg. Felhasználó a megadott lehetőségek közül választ időpont, helyszín, festmény és elérhetőség alapján. Változó tényezők: Az Események időpontja, helyszíne, Instruktora és felépítése változhat. A kiválasztott Eseményen is lehetnek változtatások a Weboldal működtetője megítélése alapján, így előfordulhat, hogy nem az előre megadott képet festik vagy nem az az Instruktor tartja az Eseményt, aki a Weboldalon szerepel. A festék, a vászon, az állvány, az ecsetek, a kötény és az Instruktor estéről estére változhat, előzetes figyelmeztetés nélkül. A Weboldal működtetője mindent megtesz, hogy a változások minél kevésbé érintsék az Eseményt. Időkeret: A Weboldal működtetője törekszik arra, hogy időben induljon és három óra alatt megtörténjen a festés, azonban az időkeret esetenként változhat. Végtermék: A Weboldal működtetője semmilyen felelősséget nem vállal azért, hogy az Eseményen a Felhasználó által elkészített kép olyan, vagy hasonló minőségű legyen, mint a Weboldalon az Eseménynél található festmény.
Lemondás: A Színkör szakkörein a minimum létszám 3 fő, ennél kevesebb foglalás esetén a foglalkozások lemondásra kerülhetnek! Erről az érintett Felhasználót a Színkör e-mailben értesíti, legkésőbb az Esemény előtt 1 órával.
Weboldal használata
A szerződés tárgyát a Weboldalon található szolgáltatások és termékek képezik, melyeknek pontos leírása a Weboldalon található.
A vásárlás menete:
Jegyvásárlást a Weboldalon az Eseményeknél, adott kép gombra kattintva lehet indítani. A Jegyvásárláshoz a Felhasználónak regisztrálnia kell, meg kell adnia a következő adatokat: Név E-mail cím Cím Telefonszám
Árak
A feltüntetésre kerülő árak bruttó árak, forintban értendők. A Jegyvásárlás a Weboldalon Barionon keresztül, illetve bankkártyás fizetéssel történik. A sikeres vásárlásról a Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben értesíti Felhasználót. Lemondás A Felhasználó a megrendelt eseményt legkésőbb az Eseményt megelőző 48 óráig tudja módosítani vagy lemondani. Ha Felhasználó az Esemény kezdőpontja előtt 48 órával nem mondja le az Eseményt, úgy lemondási szándékát nem áll módunkban elfogadni. Amennyiben nem történik lemondás, nem biztosítunk új helyet.
A lemondás nem vonatkozik a színházi előadásainkat és a kulturális eseményeinkre (gyerekelőadás, lakásszínház, koncert, beszélgetés )
Az eseményeinket 3 illetve 5 fő részvételével tartjuk meg. Ez függ az esemény jellegétől. A termék kiválasztása Szolgáltatásainkat és termékeinket, azok leírását Weboldalunkon találja meg. A megvásárolni kívánt termék vagy megrendelni kívánt szolgáltatás jellemzőit a Vevő az adott termék képe mellett elhelyezett leírásból ismerheti meg.
Fizetés
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. Jegyvásárláskor banki átutalásos opció is választható, ez esetben Felhasználó Debrei Bernadett KATA-s egyéni vállalkozó bankszámlájára, 11748052-24864668 utalja a vásárlás összegét. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Promóciók
A Tulajdonosnak joga van kedvezményeket adni az eredeti jegyárból és/vagy az ajándéktárgyak árából. Ezen kedvezmények feltételeit változtathatja.
Hírlevél
A Weboldal használatának során Szolgáltató lehetőséget nyújt Hírlevélre történő feliratkozásra a Színkör témájával kapcsolatos információkról, lehetőségekről, hírekről, akciókról, újdonságokról történő folyamatos tájékoztatás biztosítása érdekében. A Hírlevél-szolgáltatás igénybevétele illetőleg az ehhez kapcsolódó adatszolgáltatás minden esetben önkéntes.
Az adatkezelést a Weboldal üzemeltető az Európai Unió 2016/679 számú új adatvédelmi rendelete (General Data Protection Regulation, GDPR, a továbbiakban: „Rendelet” vagy „GDPR”) rendelkezéseinek megfelelően kezeli. Részletes információk az Adatvédelmi tájékoztatóban.
A rendelés véglegesítése
A rendelését véglegesíteni csak az ÁSZF, valamint az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása után tudja. Ezt követi a “Jelentkezés küldése”, valamint a “Megrendelés” gomb megnyomása. A Weboldalon történő jelentkezés és rendelés esetén Ön mint Vásárló tekinthető ajánlattevőnek, így a Vásárló és az Eladó közötti szerződéskötés abban az esetben jön létre, mikor az Eladó a Weboldalon keresztül történt ajánlattételt elfogadja. Az e-mailen keresztül küldött jelentkezés, illetve rendelés visszaigazoló e-mail nem tekinthető az ajánlattétel elfogadásának.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
A jelentkezés, rendelés során a jelentkezőnek, megrendelőnek folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok javítására, vagy törlésére. Ha a jelentkezés, illetve rendelés elküldése után szeretne módosítani a megadott adatokon, akkor a Weboldalon megadott elérhetőségek egyikén tudja jelezni módosítási szándékát. Ön a jelentkezés, illetve megrendelés véglegesítésével tudomásul veszi, hogy a szolgáltató/eladó a jelentkező/megrendelő/vásárló hibás adatbeviteléből, illetve a pontatlanul megadott adatokból eredő jelentkezőt/megrendelőt/vásárlót érő károkért nem vonható felelősségre. A rendelés során pontatlanul megadott e-mail cím, vagy a postafiók tárhelyének telítettsége a visszaigazolás hiányát okozhatja, ami megakadályozhatja a szerződés létrejöttét.
Közösségi oldalak
A Weboldalt lehetőség van a Felhasználó Facebook, Pinterest, YouTube vagy Instagram fiókjával összekötni. Amennyiben a Felhasználó él ezzel a lehetőséggel, úgy részese lesz a Színkör közösségének az adott külső oldalon is, így felkerülhetnek az Esemény dokumentált anyagai (pl. fényképek, az elkészült festménye, az esemény videója stb.) a közösségi oldalakra is, ahol Felhasználó beazonosítható lesz. Ismerősei, barátai látni fogják, hogy a Színkör közösség része. A Színkör Eseményről kép- és hangfelvétel készülhet, melyet Színkör marketing célokra használhat. Amennyiben Felhasználó nem szeretné, hogy a róla készült felvételeket Színkör felhasználja, úgy az Esemény helyszínén jelezze Színkör Instruktorának.
A gyermektáborra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek
Cégnév: Debrei Bernadett KATA-s egyéni vállalkozó (székhely: 1024. Budapest, Nagybányai út 42a, Telefonszám: +36209920037 Email: program@szinkor.com Honlap: www. szinkor.com Postacím: 1024 Budapest, Nagybányai út 42a. Alkotóműhely: 1025 Budapest, Lövőház utca 31. fszt. 3
Az ÁSZF célja, tárgya, személyi és időbeli hatálya
Az ÁSZF célja azoknak az általános feltételeknek a rögzítése, melyek részévé válnak a Szervező és a Szervező által működtetett Táborok résztvevői, illetve törvényes képviselőik között létrejött jogviszonyoknak.
Az ÁSZF tárgyi hatálya Szervezőnek a jelen ÁSZF alapján nyújtott táboroztatások, szervezésére és lebonyolítására terjed ki.
Az ÁSZF személyi hatálya alá tartoznak: a Szervező, a Táborozó és a Táborozó törvényes képviselői.
Az ÁSZF és annak esetleges módosításai a Szervező honlapján (www. szinkor.com) történő – a honlapra történő felhelyezés időpontját is tartalmazó – kihirdetéssel lépnek hatályba. A módosítások nem érintik a korábbi (módosítást megelőző) ÁSZF hatálya alatt megkötött ügyletek tartalmát.
A jelentkezés menete, szerződéskötés
A Szervező Debrei Bernadett (KATA-s egyéni vállakozó) a 2024-es év tanítási szüneteiben megszervezi a Színkör Művészeti Gyerektáborokat, melyeknek programjában részvételi lehetőséget biztosít a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeknek megfelelő Táborozó számára.
A részvétel előfeltételei:
a Táborban legalább 6. életévüket betöltött és 13 évesnél nem idősebb, megfelelő egészségi állapotban lévő Táborozók vehetnek részt, a táborozási díj maradéktalan befizetését követően.
A Szervező és a Táborozó, illetve törvényes képviselői közötti jogviszony – Szerződés – a Szervező honlapján megtalálható jelentkezési lap kitöltésével, valamint a jelentkezésnek a Szervező részéről történő elfogadásával jön létre. A jelentkezési lap kitöltésével a Táborozó, illetve törvényes képviselője tanúsítja az ÁSZF megismerését és elfogadását. Szervező a jelentkezés elfogadását elektronikusan igazolja vissza.
A felek jogai és kötelezettségei
Szervező köteles a Honlapján meghirdetett szolgáltatást teljesíteni.
Törvényes képviselő jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben Szervező nem teljesíti a vállalt szolgáltatást.
A Szervező jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani és a szolgáltatások nyújtását megtagadni, amennyiben:
Táborozó a házirendet súlyosan megszegi;
Táborozó fenyegető, sértő vagy más elfogadhatatlan viselkedést tanúsít;
Táborozó köteles követni a táborozás során neki adott utasításokat. Az ezen utasítások betartásának elmulasztásából fakadó sérülésért, vagyoni és nem vagyoni károkért a Táborozó, illetve Törvényes képviselője felelős.
A táborok során használt eszközök és helyiségek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkat a kárt okozó Táborozó Törvényes képviselője köteles megtéríteni. Több Táborozó által közösen okozott ilyen kárért az érintett Törvényes képviselők egyetemlegesen felelnek.
Az értékes tárgyak és a készpénz megőrzését Szervező nem vállalja.
Szervező jogosult a táborokon és a tanfolyamokon marketing célokra felhasználásra kerülő fotót és videó felvételt készíteni.
A Táborok hétfőtől-péntekig, az alábbi napirend szerint:
8:30-9:00 érkezés
9:00-9:30 előkészületek
9:30- 12:30 alkotói tevékenység (közben tízórai)
12:30-13:00 ebédszünet
13:00-13:30 pihenés, játék, levegőzés
13:30-16:00 alkotó tevékenység (közben uzsonna)
16:00-17:00 ügyeleti idő, szabad foglalkozás, játék
A Szervező fenntartja a jogát, hogy a jelen pontban megjelölt programot módosítsa.
A fenti megjelölt érkezési időben a Törvényes képviselő a Táborozót a Táborok programjainak megfelelő öltözetben a Táborok képviselőjének átadja, és a Táborok napi programjának befejezésekor, a fenti pontban megjelölt időben átveszi.
A Törvényes képviselő köteles legkésőbb 16:00 óráig elvinni a Táborozót a Táborból.
A Törvényes képviselő tudomásul veszi, hogy a Tábor programja magyar nyelven folyik.
A Táborozók felügyeletével kapcsolatosan a Szervező kötelezettséget vállal arra, hogy 5 fő Táborozóhoz 1 fő kísérőt biztosít.
A Törvényes képviselő kötelezettséget vállal arra, hogy a Tábor első napján 3 napnál nem régebbi Törvényes képviselői egészségügyi nyilatkozattal, bizonyítja annak tényét, hogy a Táborozó a táborozásnak megfelelő egészségügyi állapotban van.
A Törvényes képviselő tudomásul veszi, hogy a Szervező nem vállalja az egyedi gondoskodást, illetve folyamatos felügyeletet igénylő Táborozók táboroztatását. Amennyiben a jelen pontban foglalt kérdésekben a Törvényes képviselő előzetesen nem, vagy nem teljeskörűen, illetve a valóságnak nem megfelelően tájékoztatja a Szervezőt, azt semmiféle felelősség nem terheli.
Amennyiben a Tábor ideje alatt a résztvevő Táborozó megbetegszik, a Törvényes képviselő köteles ennek tényéről a Tábor képviselőjét haladéktalanul értesíteni és a Táborozót annak teljes gyógyulásáig a Táborba nem viheti. Amennyiben a Táborozónak a Tábor programja alatti felügyeletét ellátó személy a Táborozó megbetegedését észleli, a Szervező haladéktalanul értesíti a Törvényes képviselőt, aki köteles a Táborozót a Táborból elvinni.
A Szervező a Táborozó felügyeletéért felelősséget vállal, amely azonban nem terjed ki olyan esetekre, melyek a felügyelet körén kívül esnek (pl: ruhaszakadás stb.) vagy olyan esetekre, amikor a Táborozó az őt felügyelő pedagógus utasításait megtagadja. A Törvényes képviselő tudomásul veszi, hogy a Szervező a Táborozó által a Táborba hozott eszközökért, értékekért nem vállal felelősséget (pl. mobiltelefon, fényképezőgép, zenelejátszó stb.)
A szolgáltatás díja, a fizetés menete
A Szolgáltatás díja a Jelentkezési lapon és a táborok részletes leírásánál feltüntetett díj.
A Jelentkezési lap kitöltését követően Szervező e-mail útján megküldi Törvényes képviselő részére a visszaigazoló e-mailt.
A tábor díjának megfizetése, a jelentkezéssel egyidejűleg, barionos fizetéssel, vagy átutalással történik.
Lemondás, módosítás
A Szervező lehetőséget biztosít a Törvényes képviselő számára, hogy a részvételi szándékát módosítsa, a Táborban történő részvételt lemondja. A megállapodás lemondása, illetve módosítása az alábbiak szerint történhet:
Lemondási feltételek:
Amennyiben a Táborozó nem tudja megkezdeni a táborozást és ezt a Törvényes képviselő a tárgyhét előtti pénteken 12:00 óráig írásban jelzi, a Szervező lehetőséget biztosít, hogy későbbi foglalkozásainkon használja fel a befizetett összeget. Ebben az esetben a betegség tényéről a Törvényes képviselő orvosi igazolást köteles bemutatni.
Amennyiben a lemondási szándékot a Törvényes Képviselő fenti időpontnál később jelzi, a Szervezőt a Tábor teljes díja megilleti. Szervező jogosult ezen feltételektől méltányossági alapon eltérni.
A felek megállapodnak abban, hogy lemondásként, módosításként kizárólag írásos (levélben vagy e-mailben küldött) értesítést fogadnak el.
Panaszkezelés
Amennyiben a felhasználónak a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban panasza van, úgy azt postai levél útján Szervező 1024 Budapest, Nagybányai út 42a szám alatti székhelyére jelentheti be.
Szervező a panaszt kivizsgálja és annak eredményéről legkésőbb 30 napon belül tájékoztatja Panasztevőt. Amennyiben a Panasztevő a panasz kezelésével nem elégedett, úgy békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testület eljárásának feltétele, hogy a Panasztevő megkísérelje rendezni a vitát közvetlenül a Szervezővel, ennek eredménytelensége esetén lehet igénybe venni a békéltetést. A testület hatáskörébe tartoznak a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos fogyasztói jogviták.
Záró rendelkezések
Szervező a személyes adatok kezelését az Adatvédelmi Szabályzatában foglaltak szerint végzi, mely honlapján a www. szinkor.com- on elérhető.
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, illetve a vonatkozó egyéb magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.
Képek megőrzése A Szolgáltató a Színkör Alkotóműhelyben hagyott képeket 2 munkanapig őrzi, de azokért semmilyen felelősséget nem vállal.
Irányadó jog, felügyeleti szervek
Az Üzemeltető és Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A felek esetleges jogvita esetén, hatáskörtől függően kikötik az Üzemeltető székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét.
A Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Felhasználó az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetősége: 1364 Bp., Pf. 144; fogyved_kmf_budapest@nfh.hu
A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalának elérhetőségei: levélcím, 1525 Budapest, Pf., 75; info@nmhh.hu
Bármilyen kérdés vagy panasz esetén keressen minket: info@szinkor.com
Panaszkezelés
Amennyiben a felhasználónak a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban panasza van, úgy azt postai levél útján Szervező 1024 Budapest, Nagybányai út 42a. szám alatti székhelyére jelentheti be. Szervező a panaszt kivizsgálja és annak eredményéről legkésőbb 30 napon belül tájékoztatja Panasztevőt. Amennyiben a Panasztevő a panasz kezelésével nem elégedett, úgy békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület eljárásának feltétele, hogy a Panasztevő megkísérelje rendezni a vitát közvetlenül a Szervezővel, ennek eredménytelensége esetén lehet igénybe venni a békéltetést. A testület hatáskörébe tartoznak a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos fogyasztói jogviták. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz: A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerinti közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: https://jarasinfo.gov.hu
Záró rendelkezések
Szervező a személyes adatok kezelését az Adatvédelmi Szabályzatában foglaltak szerint végzi, mely honlapján a https://szinkor.com/adatvedelmi-tajekoztato/ menüpontból elérhető. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, illetve a vonatkozó egyéb magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.